服务条款
最后更新：2026年9月4日
草稿：有待合格法律顾问审查
本服务条款约束您对 Escrow.International 的使用。该平台由 MATTALNET GRUPP OÜ 运营，提供市场与交易协调服务。本条款应与市场规则、隐私声明及 Cookie 政策一并阅读。请您特别留意第 4 条：它说明平台不是什么，也是最常被误解的一条。
1. 适用范围与合同当事人
本合同由您与 MATTALNET GRUPP OÜ 订立，地址为 Tuukri tn 19-315, 10120 塔林，爱沙尼亚，登记号 14744075，增值税识别号 EE102519059（下称“我们”或“平台”）。完整的提供方信息载于法律声明。 本合同涵盖本网站、您创建的账户，以及您使用的全部房源信息、搜索、匹配、报价、消息、文件与交易室。除非我们以书面形式同意，否则您自己的交易条件不构成本合同的组成部分。 以下文件另行适用：市场规则规定房源信息与交易室的行为标准，隐私声明说明个人数据的处理方式，Cookie 政策说明在您设备上存储的内容。
2. 合同的成立
注册免费。当您填写注册表单、勾选接受本条款与隐私声明的选项，并经我们启用账户后，平台使用合同即告成立。我们会记录您接受本条款的时间。 收费服务需单独订购。每项收费服务（例如推广房源信息）在您确认前都会显示价格与服务范围，该服务的合同自您确认订单时成立。 我们可不说明理由拒绝注册或订单，特别是在验证或合规筛查不允许继续的情况下。
3. 资格条件与您的账户
您须年满 18 周岁并具备订立有约束力协议的行为能力。若您代表公司或其他组织注册，即表示您确认有权代表该组织，且该组织成为合同当事人。 您须提供真实准确的注册信息并保持更新。您应对密码与第二重身份验证要素的保密负责，并对通过您账户进行的一切行为负责。如怀疑他人取得访问权限，请立即通过 mail@escrow.international 通知我们。 账户具有人身属性。您不得转让、出售或与他人共用账户，也不得为被停用的人员创建账户。
4. 平台是什么，不是什么
Escrow.International 是软件。它帮助您发布与发现资产、评估交易对手、协调专业人士、跟踪里程碑，并把一笔交易的文件集中在一个受控的位置。 平台不是您与交易对手之间交易的当事人。它不以自身名义买卖、置换或居间资产，不代您订立买卖或置换合同，也不提供法律、税务、估值或投资建议。 尽管名称如此，平台并非第三方托管机构，也不以该身份行事。它从不持有、接收、转移客户资金，也不承诺转移，不设客户账户、信托账户或支付账户，更不会从客户资金的沉淀或利息中获取任何收益。 平台不是银行、支付机构、电子货币机构、投资公司、保险人、律师事务所、公证处或登记机关，在任何司法辖区均未取得从事持牌业务的许可。凡需要牌照的活动，特别是资金交割，均由您与交易对手另行聘请的、持有相应牌照的第三方独家完成，绝非由我们完成。 买卖、置换或转让合同由您与交易对手在平台之外订立，并采用相关司法辖区法律要求的形式。发布房源信息属于要约邀请，而非有约束力的要约；平台中记录的报价本身并不产生具有约束力的产权转移。
5. 交割与资金
交割由适合相关司法辖区的持牌交割合作方安排。平台记录该合作方的名称、交割参考号、路径与金额，并记录合作方报告的状态。 关于资金的状态信息仅来自合作方，并通过其自有系统发出的签名消息传递。它绝不来自用户操作、聊天消息或上传至交易室的文件。因此，平台中显示的状态是对合作方报告的记录，而非我们对资金是否存在、是否到账或是否释放的确认，不得作为付款担保加以依赖。 对于交割合作方、交易对手或任何其他参与方的偿付能力、履约能力或监管资质，我们不作任何保证。
6. 验证、合规关卡与筛查
发布房源信息、提出或回应报价以及开启交易室，均须账户处于活跃状态、身份验证已通过且未过期，并且不存在禁止性风险标记。这些条件在实施行为的当下逐次核验，而非仅在注册时核验一次。 视资产与相关司法辖区而定，可能还需要进一步的证明：企业验证、产权证明、专业资质、资金来源或财富来源。 交易按里程碑推进。合规关卡未放行的里程碑无法通过。这些关卡包括：身份已验证、产权证明已审查、制裁筛查已通过、资金来源已澄清、法律审查已完成、估值已完成、交割路径已批准。关卡在我们的服务器端强制执行，交易的任何一方均无法绕过。 我们会在验证时以及此后定期，就制裁名单、政治公众人物、监控名单与负面新闻对姓名进行筛查。确认命中将使账户被禁止交易，并同时开立合规案件交由人工审查。您可通过 mail@escrow.international 提出异议并要求人工决定。
7. 房源信息、报价、文件与您的内容
您对自己发布与提交的内容独立承担责任。房源信息必须如实描述资产及其位置、产权结构与任何负担，且不得隐瞒会对交易对手决策产生重大影响的事实。 您应确保对上传的每一份文件、照片与文字享有相应权利，并确保与所选人员分享该内容合法。 文件受访问权限控制。文件仅对其所属交易的当事人，或已获明确授权的人员可见。上传的文件在可供下载前会经过恶意软件检测；未通过检测的文件将被隔离，并开立合规案件。 您的内容所有权仍归您所有。您授予我们非独占的、地域不受限制的、在时间上限于必要范围的许可，以便为您运营平台并履行我们的法定义务而存储、复制、翻译与展示该内容。 对于违反本条款、市场规则或适用法律的房源信息、文件或消息，我们可以删除或限制，并会告知您理由，除非法律禁止我们这样做。
8. 匹配与自动建议
平台根据客观因素在房源信息与已登记的意向之间计算匹配分值，这些因素包括：互补的交易意向、资产类型、地域、价值区间、验证强度、时间安排，以及对该走廊法律可行性的参考性评估。 匹配结果是供您自行评估的建议，既非建议性意见，也非达成交易的推荐。可行性评估仅供参考，不构成对您具体交易的法律意见。
9. 费用
账户本身免费。仅就此处列明的服务收费，且适用于您的金额会在费用产生之前向您显示。 成功费：与达到“已完成”状态的交易相关联，按交易的名义价值计算。当前配置的标准为名义价值的 1.5%，最低 2,500 欧元。 固定统筹套餐：目前为 4,900 欧元，作为按比例收费的替代方案，涵盖交易室协调、里程碑跟踪与专业人士排期。 验证与尽职调查套餐：目前为 890 欧元，用于多方链条与定制结构的交易。 推广房源信息：目前为每天 9 欧元，按您选择的天数计收。对正在推广中的房源信息续期，天数将叠加在当前推广期结束之后。 所有金额均为不含增值税的净额。凡适用增值税的，将在发票上单独列示。每笔费用均按连续编号开具发票。我们不处理银行卡支付，也不存储任何支付凭证；发票在平台之外按发票载明的方式结清。 我们不对客户资金收取任何费用，因为我们从不持有客户资金。我们可对未来的价目表作出调整，并按第 16 条的方式提前通知；调整绝不适用于已经产生的费用。
10. 消费者的撤回权
本条适用于消费者，即您订立合同的目的主要不属于您的商业、经营或职业活动。 撤回权说明：您有权自合同订立之日起十四日内撤回本合同，无需说明理由。撤回期限为合同订立之日起十四日。 为行使撤回权，您须以明确的声明（例如邮寄的信函或电子邮件）通知我们：MATTALNET GRUPP OÜ, Tuukri tn 19-315, 10120 塔林，爱沙尼亚，mail@escrow.international，告知您撤回本合同的决定。您可以使用下方的撤回声明范本，但并非强制。为遵守撤回期限，您只需在撤回期限届满前发出行使撤回权的通知即可。 撤回的后果：若您撤回本合同，我们将不迟延地、且至迟在收到您撤回通知之日起十四日内，退还我们已从您处收取的全部款项。除非与您另有明确约定，退款将采用您在原交易中使用的同一支付方式；您不会因该退款承担任何费用。 我们目前不会要求您同意提前开始某项收费服务，从而使撤回权在十四日届满前消灭。若某项收费服务应您的要求在撤回期内已经提供，而您随后撤回，您无需就已提供的部分向我们支付任何款项，已支付的金额将全额退还。 撤回声明范本：致 MATTALNET GRUPP OÜ, Tuukri tn 19-315, 10120 塔林，爱沙尼亚，mail@escrow.international。本人特此通知，撤回本人就以下服务订立的合同：…… 订购日期：…… 消费者姓名：…… 消费者地址：…… 消费者签名（仅在以纸质形式提交时）：…… 日期：…… 撤回权针对的是您与我们之间关于平台及其收费服务的合同。它不影响您在平台之外与交易对手订立的买卖、置换或转让合同。
11. 专业人士与其他第三方
参与交易室的律师、公证人、经纪人、估值师、税务顾问与交割合作方，均基于其与您之间的独立合同，以自身的专业或受监管身份行事。他们不是我们的代理人、雇员或履行辅助人。 我们核验专业人士所声明的资质，并协调其在交易室中的参与。我们不监督其工作，不对其提供的意见或受监管服务作出保证，也不承担任何责任。因其工作产生的任何主张，仅存在于您与该专业人士之间。 平台中展示的专业人士档案、评价或已完成委托记录，反映的是平台内记录的数据。它既不构成推荐，也不构成我们的认证。
12. 可接受的使用
您不得利用平台规避，或帮助他人规避任何司法辖区的制裁、出口管制、资本管制、税务或申报义务、银行监管或反洗钱规定，以及产权转移方面的要求。 您不得提交虚假或伪造的产权证明，不得对资产作不实陈述，不得冒充他人或其他组织，不得使用他人的身份证件，也不得试图绕过身份验证、合规筛查或任一合规关卡。 您亦不得为规避验证或合规关卡而将交易转移至平台之外，不得抓取其他成员的数据，不得探测或干扰服务的安全性，也不得以超出我们书面许可范围的自动化方式访问服务。 违反上述规定可能导致内容被删除、账户被停用或关闭、合同被立即解除，并在法律要求时向主管机关报告。
13. 服务的可用性
我们努力保持平台可用且运行正确，但不承诺不间断的可用性。维护、安全措施、法律要求的变更以及我们无法控制的事件，都可能中断或限制服务。除非我们已明确以书面形式约定，否则未与您约定任何服务水平或可用率指标。 我们可以变更、扩展或停止某项功能。若某项变更实质性削减了您所依赖的功能，我们将按第 16 条的方式提前通知。
14. 期限、停用与解除
本合同期限不定。您可随时关闭账户，前提是已完成或合法退出所有进行中的交易。我们的普通解除须提前三十日通知。 在验证失败或过期、合规关卡无法放行、筛查结果禁止交易、我们有合理理由怀疑欺诈、制裁风险或其他严重违约，或监管机构、法院或适用法律有此要求时，我们可立即停用账户或交易，并可基于重大事由不经通知解除合同。 合同解除不免除任何一方已经产生的义务，特别是已经赚取的费用。账户关闭后，我们将在法律要求的范围与期限内保留数据。您的数据将如何处理，详见隐私声明。
15. 责任
对于故意或重大过失造成的损害、对生命、身体或健康的侵害、依强制性产品责任法应负的责任，以及我们作出保证的范围内的责任，我们承担无限责任。 对于轻微过失，我们仅在违反下述义务时承担责任：该义务的履行使本合同得以适当履行，且您通常可以信赖其得到遵守。在此情形下，责任限于此类合同典型的、可预见的损害。 其余责任均予排除。我们尤其不对交易对手、专业人士或交割合作方的行为负责，不对其他成员提交内容的准确性或完整性负责，不对交易的法律或税务后果负责，不对资产的价值或权属负责，也不对因您未妥善保管登录凭证而造成的损失负责。 本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任，也不影响您作为消费者享有的法定权利。
16. 知识产权
Escrow.International 的名称、品牌标识、界面、数据库与软件，归 MATTALNET GRUPP OÜ 或其许可人所有，受著作权及其他权利保护。您在合同期内获得按其用途使用平台的简单、不可转让的权利。 除强制性法律允许的范围外，您不得复制、反编译、逆向工程、批量抓取平台或据以制作衍生作品；未经书面许可，您不得使用我们的名称或品牌标识。
17. 本条款的变更
在服务、法律、判例或监管指引发生变化而确有必要时，以及为消除表述歧义时，只要变更对您而言合理且不致损害本合同的利益平衡，我们可以修改本条款。 对于实质性变更，我们至迟在生效前三十日通过电子邮件并在平台内通知您，说明变更内容与生效时间。若您未在生效前以文本形式提出异议，视为接受该变更；我们会在通知中特别提示这一点。若您提出异议，任何一方均可自变更生效之日起解除合同。 若法律要求以更短的期限作出变更，或变更纯粹对您有利，则可提前生效。
18. 投诉与争议解决
对平台、发票或其他成员行为的投诉，请发送至 mail@escrow.international。我们会确认收悉并作出实质性答复。 若投诉涉及进行中的交易，交易室内的证据将被保全，受影响的里程碑可在审查期间暂停。我们的审查属于内部调解。它不是仲裁，不对您的法律权利作出裁断，也不能替代法院、仲裁庭、公证处、登记机关或监管机构。 关于消费者争议解决的信息载于法律声明。
19. 准据法、管辖与最终条款
本合同适用爱沙尼亚共和国法律，排除其冲突法规则，并排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。若您是消费者，该法律选择不剥夺您依惯常居所地法律的强制性规定所享有的保护。 若您是商人、公法法人或公法特别财产，专属管辖地为爱沙尼亚塔林。若您是消费者，您可向法律为您提供的法院提起诉讼，而我们只能在您住所地法院对您提起诉讼。 若本条款的某项规定无效或成为无效，其余规定的效力不受影响。您在本合同项下权利的转让须经我们同意。合同语言为英语；德语、西班牙语与中文版本仅为便利阅读而提供，如有歧义，以英文版本为准，但强制性消费者法律另有规定的除外。 关于本条款的咨询联系方式：MATTALNET GRUPP OÜ, Tuukri tn 19-315, 10120 塔林，爱沙尼亚，mail@escrow.international。